俄罗斯套娃

奥吉瓦尼·玛斯广告公司的创始人大卫·奥吉瓦尼，每当公司新进一位高层管理人时，他都要赠送给这位管理人员一套俄罗斯套娃。收到这种礼品的员工刚开始都不解其意：老板为什么要送这个呢？

这组套娃是又五个由大到小的木娃娃套在一起的，旋开最外边的大的，发现里边还套着一个小一号的，再打开，又是一个更小的，及至第五个，里边放着奥吉瓦尼写的一张纸条：

倘若我们每个人所重用的人都比我们矮，我们的公司就会变成小矮人公司；倘若每个人所重用的人都比我们高，我们公司就会成为巨人公司。

事实上，也正如大卫·奥吉瓦尼所希望的那样，这家广告公司成了世界上最大，也是最受人尊敬的广告公司之一。

【书外人语】老板用人的胸怀有多宽广，公司的前景就会有多宽广，反之，亦然。

●温柔的赠送

台湾一家美容院在报纸上登广告说：“从今天开始，凡是到本店来洗头都赠送一大瓶洗发精。”一瓶洗发精大概是600元新台币，这家美容院要求赠送之后这瓶洗发精就摆在店里，同时为顾客贴上标签、写上名字，以后每一次到店里洗头就可以用属于自己的这瓶洗发精，而且因为是使用自己的洗发精，所以洗头的费用也降低10%。

一大瓶洗发精大约可以使用40次，每一次洗头是180块钱左右，美容院因此就可以在一位顾客身上收入7200元钱，而一大瓶洗发精平均进货成本是300元左右，这样算来，经营成效不但大大增加，而且固定了消费群体，还把其他店的顾客也吸引到这个店里来了。而消费者一算，这样划得来。于是这家美容院从此顾客盈门，生意十分红火，实际上在目前台湾的一些美容院里直到今天还在使用这一方式吸引顾客。                                             （雨  丝）

【书外人语】这瓶洗发精真可以说是一个香喷喷的“鱼饵”，消费者“吃”得心甘情愿而且要40次才能“吃”完，高明。

●锯掉“椅背”

克罗克是美国颇负盛名的麦克唐纳公司的老总。有一段时间，公司出现严重亏损。克罗克发现其中一个重要原因就是公司各职能部门经理总是习惯于靠在舒适的椅背上指手划脚，把许多宝贵时间耗费在抽烟和闲聊上。于是，他派人将所有经理的椅背都锯掉了，逼他们离开了舒适的椅子。开始，经理门不解、不满。不久，他们悟出了克氏的良苦用心，于是纷纷深入基层实地调查。处理问题。他们的行动影响和带动了全体员工，公司短期内就扭亏为盈。

椅背锯掉了，惰性的温床便不复存在，人的活力与创造力被激发，公司效益随即扶摇直上。这一良性循环的规律同样也适用于商业之外的其他领域，尤其是人生奋斗。

上帝是公平的。因此，每个人都拥有一份弥足珍贵的馈赠。比如健康、美貌、学识、才智、人缘、机遇，甚至是足以倚仗的祖荫，它们在你迈向人生辉煌的过程中既发挥着助推器的作用，又不可避免地显露出“椅背”的诱惑。若人性的弱点稍占上风，我们就可能轻易失去自己一张或几张成功的“王牌”。

影片《狮子王》原本只是一部童话体裁的动画片，却受到包括无数成人在内的众多观众的赞誉，原因就在于它那关于锯掉“椅背”的深刻主题。影片中，狮王辛巴很小时因父王死于叔父篡权的阴谋而失去了父爱和王位这两个“椅背”，而它正是在无所依赖的景况下，获得了超常的生存、斗争的能力，最终除掉了仇敌。辛巴的奋斗史震撼了每一个不甘被优势消蚀激情与斗志的灵魂。

世上没有绝对的优势，没有一劳永逸的“椅背”。唯有时时保持清醒认识，不忘自我加压，主动而果决地锯掉种种“椅背”，我们的人生才能“扭亏为盈”，或者锦上添花。                                                  （赵功强）

【书外人语】人难免有惰性和依赖心理，但自身又往往很难察觉意识到，只有当境遇大变，把你逼到那份儿上时，才知道早该锯掉“椅背“。